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Médiation de la consommation

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

En cas de litige, le médiateur de la consommation désigné est :

CM2C - Médiateur de la consommation

Vous pouvez déposer une demande directement sur la plateforme de CM2C à l'adresse suivante :
https://www.cm2c.net
Ou contacter CM2C par email à : contact@cm2c.net
Téléphone : 01 89 47 00 14
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris